Électromobilité avec Shell Recharge
App-Intégration : Shell Recharge maintenant dans l’app Shell
- Comment se passe la facturation avec l’application Shell ?
- Je peux me connecter à l’application Shell mais je ne peux pas recharger. Que faire ?
- Que faire si je ne peux pas me connecter avec mes anciens identifiants ?
- Comment connaître les coûts de recharge par kWh ?
- Mes précédentes sessions de recharge et factures sont-elles visibles dans l’application Shell ?
- Pourquoi l’application Shell Recharge est-elle intégrée dans l’application Shell ?
Recharge en déplacement: Informations générale
- Que faire en cas de besoin de support à la borne de recharge ?
- Comment puis-je trouver la borne de recharge Shell Recharge la plus proche ?
- À quelle puissance puis-je recharger dans les stations Shell Recharge ?
- Comment puis-je recharger ma voiture électrique (démarrer et terminer une recharge) ?
- Avec quelles cartes de recharge fonctionne Shell Recharge ?
- Dois-je rester à côté de la voiture ou dans la station-service pendant la recharge ?
Recharge en déplacement : offre de boissons chaudes gratuites chez Shell
- Puis-je choisir une boisson chaude de mon choix ?
- Cette action s’applique-t-elle aussi à d’autres pays que la Suisse ?
- Jusqu’à quand la promotion Shell sur les boissons chaudes gratuites est-elle valable ?
- Comment puis-je activer l’offre ?
Recharge en déplacement: Application Shell et carte de recharge
- Pourquoi l’application Shell Recharge est-elle intégrée dans l’application Shell ?
- Quelles cartes de recharge sont compatibles avec le réseau de recharge Shell Recharge ?
- Où puis-je recharger ma voiture électrique à l’aide de la carte de recharge et de l’application de recharge Shell Recharge ?
- Dans quels pays l’application Shell Recharge fonctionne-t-elle ?
- Puis-je enregistrer plusieurs cartes de recharge dans l’application Shell ?
- Quelles stations de recharge puis-je utiliser avec la carte de recharge Shell Recharge ?
Recharge en déplacement: Coûts et paiements
- Pourquoi un montant de CHF 50 a-t-il été débité de la carte de crédit ?
- Puis-je voir où et à quel prix j’ai chargé jusqu’à présent ?
- Comment payer aux bornes de recharge Shell Recharge ?
- Combien coûte la recharge ?
- Quelles sont les possibilités de paiement proposées par Shell Recharge ?
Recharge à la maison et au travail: Carte de recharge Shell Recharge
- Pourquoi ma carte de recharge Shell Recharge n’est-elle pas reconnue par la station de recharge ?
- Comment activer ma carte de recharge Shell Recharge ?
- Comment puis-je enregistrer une carte de recharge Shell Recharge, choisir un moyen de paiement et utiliser la carte de recharge ?
- Comment puis-je obtenir une carte de recharge Shell Recharge ?
- Que dois-je faire si j’ai perdu ma carte de recharge Shell Recharge ?
- Pourquoi devrais-je lier une carte de recharge à ma station de recharge ?
Recharge à la maison et au travail: Station de recharge Shell Recharge
- Je souhaite commander une nouvelle station de recharge. Qui dois-je contacter ?
- Que signifient les couleurs des icônes des bornes de recharge dans l’application ?
- Que dois-je faire lorsque je déménage ?
- Où puis-je trouver le numéro de série de ma station de recharge ?
Recharge à domicile et au travail: Services et abonnements
- Pourquoi ai-je besoin d’un abonnement pour ma station de recharge ?
- Quels sont les avantages d’un abonnement ?
- Comment et quand puis-je résilier mon abonnement ?
Recharge en déplacement: Abonnement Shell Recharge e-Deal
- Qu’est-ce que le Shell Recharge e-Deal ?
- Comment puis-je souscrire au Shell Recharge e-Deal ?
- Pourquoi l’option « Abonnements » n’apparaît-elle pas ?
- Où le Shell Recharge e-Deal est-il valable ?
- Combien coûte le Shell Recharge e-Deal ?
- Pourquoi mon abonnement n’apparaît-il pas sous « Abonnements actifs » ?