Lors de l’achat d’une bouteille de gaz propane, vous recevez une carte de dépôt qui est considérée comme une garantie pour la réception de la caution que vous avez payée. Ce n’est pas la quittance qui est déterminante.

Si vous avez perdu votre carte de dépôt, il est possible de vous adresser par écrit à VITOGAZ afin de recevoir une nouvelle carte de dépôt.

https://www.vitogaz.ch/fr/Le-systeme-de-Cash-Back

Vous pouvez ensuite rendre la carte avec la bouteille de gaz et récupérer ainsi votre caution.