Die Informationen über die Tankkarten für Geschäftskunden finden Sie auf: Tankkarte für Unternehmen aller Grössen: Shell Card
Die Freigabe der Tankkarte für Shell SmartPay und die Nutzung der Shell Card für das InAppLaden muss durch den Fuhrparkmanager des Unternehmens vorgenommen werden.
Für allgemeine Fragen rund um die Shell Card (z. B. Karten im Nummernbereich 700223…) steht der Business‑Kundenservice zur Verfügung.
Nutzen Sie dazu das entsprechende Kontaktformular: Shell Fleet App Kontakt | Tankkarte für Unternehmen aller Grössen: Shell Card oder Shell Card Online Kontakt & Kundenservice | Tankkarte für Unternehmen aller Grössen: Shell Card - wir melden uns im Anschluss bei Ihnen zurück.
Wenn Sie Ihre Shell Card sperren wollen oder Ihre Shell Tankkarte verloren haben, nutzen Sie bitte das Onlineportal Shell Fleet Hub oder die 24 Stunden Sperrhotline unter +41 (0) 44 51 18 147.
Unser Chat‑Support auf www.shell.ch hat leider keinen Zugriff auf Shell‑Card‑Informationen, daher bitten wir Sie, sich für alle Fragen direkt an den Shell‑Card‑Kundenservice zu wenden.